Am morgigen Freitag, 11.10.2013, übertragen wir die Studenten aus den Seminargruppen in die einzelnen Lehrveranstaltungen. Damit dieser Prozess störungsfrei abläuft werden wir den ApplicationServer und das Web um 12:30 herunterfahren. Dadurch werden sich Studenten und Mitarbeiter kurz nicht einloggen können.
Wir gehen davon aus, dass das Skript fehlerfrei läuft und ihr euch nach spätestens 15 Minuten wieder einloggen könnt.
Donnerstag, 10. Oktober 2013
Mittwoch, 2. Oktober 2013
Erstpasswort
"Warum kann ich mich mit meinem (Erst)Passwort nicht einloggen?" ist die wahrscheinlich häufigste Frage im Support im September und Oktober.
Interessanterweise ist daran niemand direkt daran Schuld. Um das zu verstehen, ist mehr Hintergrundwissen notwendig.
jExam als Dienst hat keine eine Passwortdatenbank, sondern nutzt die Login-Infrastruktur des ZIHs. Vorteil für den Studenten ist, dass er nicht mehrere Logins verwalten muss, sondern alles mit seinem ZIH-Login erledigen kann. jExam weiß also gar nicht, dass die Login/Passwort-Kombination richtig oder falsch ist, sondern fragt den ZIH-Loginserver, ob sie richtig ist, und öffnet erst bei positiver Antwort seine Pforten.
Bleibt die Frage, warum geht das mit dem Erstpasswort nicht. Auf dem ZIH-Server, den wir abfragen dürfen, ist der Account mit dem Erstpasswort nicht aktiv. Dadurch bekommt man trotz korrekter Login/Erstpasswort-Kombination eine Fehlermeldung. Um diesen Account zu aktiveren, muss das Erstpasswort geändert werden. Danach muss man eine gewisse Zeit warten. In unseren Tests waren das zwischen 5 und 20min (ging auch schon mal nach 1min). Danach geht das Login in jExam.
Wenn sie sich mit dem Erstpasswort nicht einloggen können:
- Ruhe bewahren
- Erstpasswort ändern
- Kurz warten
- Bei jExam einloggen.
(mq)
Mittwoch, 25. September 2013
Donnerstag, 12. September 2013
Psycho-Web-Update
Heute wurden einige kleine Änderungen bzgl. der Psychologen online gestellt. Bisher keine Fehler im Log zu entdecken.
Heute Abend kommt noch ein kleines Update online, dass einen besseren Cache für einige Methoden mitbringt. Der Frontend-Speedup sollte nicht so groß sein, dafür sparen wir im Backend einige Ressourcen.
Heute Abend kommt noch ein kleines Update online, dass einen besseren Cache für einige Methoden mitbringt. Der Frontend-Speedup sollte nicht so groß sein, dafür sparen wir im Backend einige Ressourcen.
Mittwoch, 4. September 2013
Web-Fix RegisterStudent [Update]
Bug-Fix für die Registrierung. Bei der kann es unter Umständen vorkommen, dass die Login-Password Kombination, nach dem Anlegen des Studenten in der DB, vom ZIH nicht validiert wird. Falls jemand beider 1. Registrierung einen Fehler 500 bekommt (betrifft rund 1 von 500 Studenten), dann einfach ein 2. Mal registrieren. Dann sollte das richtig übernommen werden.
Kleine Downtime, da Web dafür neu gestartet werden musste.
[Update]War noch Mini-Bug. Kleiner Restart[/Update]
(mq)
Kleine Downtime, da Web dafür neu gestartet werden musste.
[Update]War noch Mini-Bug. Kleiner Restart[/Update]
(mq)
DB-Fix für Web
Einige sollten in den letzten Tagen die Fehler 500 Seite kennengelernt haben, nachdem sie das Datenschutzformular gesehen haben. Der Fehler lag nicht direkt im Code, er ist nun jedoch viel strenger als der in der alte Code und hat da mal ein paar Vollständigkeitschecks gemacht. Dabei hat er Fehler bei einigen Studentendatensätzen festgestellt. (Fremdschlüssel war nicht gesetzt). Da muss vor 2 Jahren beim Import der Studentendaten im Prüfungsamt irgendwas schiefgegangen sein und der neue Code hat fleißig Fehler geworfen.
Fehler wurde in der DB nun behoben, so dass die Daten korrekt sind. Sollte also dahingehend keine Probleme mehr geben. (Noch zu fixen sind: Ergebnisansicht und seltener Bug bei Nicht-Informatikern bei der Registrierung).
(mq)
Donnerstag, 29. August 2013
Kleines Update
Wir sind fleißig am fixen der kleinen Bugs, die seit der Umstellung aufgetreten sind. Deshalb muss auch kurz heute der App-Server neu gestartet werden. Dies soll das Caching verbessern, der SQL-Connection-Pool für den App-Server wird von 200 auf 1000 erhöht und es kommt ein Bugfix in die kommende Notenberechnung für Diplomer im Hauptstudium. Zudem stehen gleich auch die Mitarbeiter-Clients mit Updates zum Download bereit. Hier wurden insgesamt 6 kleine Bugs gefixt.
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